Główne zadania:

• Bezpośrednie wsparcie telefoniczne dla użytkowników systemów IT.
• Zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi klientów.
• Zdalny serwis systemów zainstalowanych u klienta.
• Udział w działaniach handlowych.
• Okresowe szkolenia użytkowników systemu.

Profil kandydata:

• Doświadczenie w pracach serwisowych systemów informatycznych.
• Biegła znajomość pakietu MS Office.
• Doświadczenie we współpracy z klientami.
• Umiejętność nawiązywania kontaktów i wysoka kultura osobista.
• Doświadczenie w pracy zespołowej.
• Umiejętność analizowania problemów i znajdowania rozwiązań.

Mile widziane:

• Znajomość podstawowych narzędzi bazodanowych, w szczególności języka SQL.

Oferujemy:

Jeżeli informatyka – to Twoja pasja, a praca – to dla Ciebie przyjemność, oferujemy Ci wieloletnie i stabilne zatrudnienie, ambitne wyzwania, szkolenia, możliwość uczenia się od najlepszych, udziały w konferencjach, a przede wszystkim przyjazną atmosferę pracy.

Dołączając do nas:

• znajdziesz ludzi z pasją o otwartych umysłach, którzy chętnie dzielą się wiedzą,
• będziesz pracował w zespole, w którym panuje przyjazna atmosfera,
• rozwiniesz swoje kompetencje uczestnicząc w szkoleniach,

Dodatkowo zatroszczymy się o:
• Twoje zdrowie (prywatna opieka medyczna, polisa lekowa, ubezpieczenie na życie, akcje prozdrowotne),
• Twoją kondycję (dofinansowanie do sportu i rekreacji, imprezy dla biegaczy, karty MultiSport),
• Twoją rozrywkę (imprezy integracyjne, imprezy rodzinne, wyjścia na kręgle, wyjazdy na narty),
• Twój rozwój (szkolenia, konferencje, certyfikaty, kursy programistyczne).